Au-delà des produits, un service complet
Fabricant de systèmes de chauffage présent depuis plus de 125 ans au Luxembourg, Buderus offre, au-delà des produits, des services de formation et de support techniques à ses clients installateurs, bureaux d’études et particuliers.
Conscient qu’installer une pompe à chaleur n’est pas la réponse unique à toutes les configurations de projet, Buderus accompagne ses clients lors de la planification pour les orienter vers la solution adaptée à leur bâtiment, dans le neuf comme en rénovation. Lorsque la pompe à chaleur seule ne suffit pas, par exemple dans un projet de rénovation de bâtiment où un système haute température est déjà en place, Buderus propose des solutions hybrides composé d’un module PAC qui vient se greffer et compléter l’installation existante. Elles peuvent être connectées à des panneaux photovoltaïques, batteries de stockage, bornes de recharge pour véhicules électriques et à un Energy Manager.
Après la mise en service, l’entreprise assure le suivi avec une hotline et des pièces de rechange disponibles immédiatement, et elle propose des formations pratiques et théoriques aux installateurs.
